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“健康中国行动”加速 腾讯医典等医学科普平台迎来风口
发布日期:2019-08-22 01:22   来源:未知   阅读:

  年)》《健康中国行动组织实施和考核方案》三份文件。“每个人都是自己健康的第一负责人”,在这样的指导思想下,健康中国行动将医学科普的重要性提升到空前高度。

  作为资讯获取第一渠道的互联网,也将迎来医学科普的新风口时期,部分医学科普平台正快速发展。“伴随着大众对健康的关注,我们C端用户的数量在过去一年增长了三倍;医院也意识到科普对于提升医患沟通效率,推动患者院外规范化管理的重要性,开始接入专业医学科普作为临床的有效补充。”腾讯医疗副总裁、腾讯旗下专业医学科普平台腾讯医典负责人张猛透露。

  除去数据增长,在张猛看来,更重要的是互联网医学科普也正进入一个完全不同的新时代——以社会价值为第一立足点、以体系化结构化知识图谱为核心、以专业医生为内容生产者的2.0时代。这与互联网医学科普1.0时代从商业价值出发、碎片化资讯为主要内容、以小编洗稿生产内容的特征形成鲜明对比。

  “医疗以及医学知识事关大众健康,而医疗作为公共服务事业,社会价值永远是第一位的诉求。对于互联网医学科普来说,科学比流量更重要。”张猛这样表达医学科普平台的价值观。

  但在早期互联网,却正相反,商业价值和流量思维是很多平台做医学科普的第一出发点。这导致不仅没有起到正确知识和观念普及的作用,反而走向了岔路,虚假医疗广告、伪科学养生谣言充斥网络,引发“劣币驱逐良币”,让很多真正的医生无法在互联网上释放自己的专业价值。

  近年来,各大互联网公司相继入局,发力专业医学科普。如2016年搜狗宣布推出“搜狗明医”,旨在推动国内医疗搜索环境的净化。2017年两会期间,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾提出希望打造广受认可、细致专业的权威医学IP,“腾讯医典”同年年底亮相,开创互联网深度、体系化医学科普模式。

  专业医学知识生产门槛高、周期长,产业的长期发展依然需要健康可持续商业模式作为持久动力。“社会价值保证发展的路是正确的,而商业模式能够推动我们在这条路上跑得更快、更远。”在张猛看来,专业医学科普的商业模式依然在探索过程中,但过往的互联网产品经验表明,伴随着用户需求的满足,能够推动产业健康发展,被企业、用户、专业医生三方都接受的商业模式一定可以慢慢成长出来。而对腾讯而言,通过医典在微信搜一搜、QQ浏览器等搜索场景为用户提供可靠的医学知识,并因此增加用户对腾讯产品和品牌的信任,也在一定程度是商业意义上的成功。

  据悉,作为国内专业互联网医学科普开创者,腾讯医典近日还与国家药监局新闻中心达成战略合作,开展全民用药安全科普。这也表明,未来在健康中国行动中,头部医学科普平台将会发挥更为重要的作用,这也有可能成为科技巨头医学科普业务的长远依归,使其社会价值最大化。

  随着医学科普的阵地由搜索引擎,向新媒体平台、小程序、以及APP产品不断延伸,医学科普不再是过往的零散、碎片化知识,全面、体系的知识图谱式科普成为可能。

  多位业内专家都提出,医学科普不应囿于单个知识点本身,而应由点带面形成一个坐标系,不仅能传递体系化知识,更可以向公众传递科学精神、鉴别信息真伪和系统化思考能力,医学的精神和思维也是科普更深层次的价值所在。知识图谱是基础建设,需要持续投入,这是最难的,也是中国科普目前最缺乏的。

  在实际需求中,随着我国疾病谱由传染病为主向慢性病转变,患者和家属的系统化自我管理能力尤为重要。张猛认为,医学科普在走过常识辟谣和常见病浅层科普两个阶段后,正步入“深水区”,往下进化需要打透三个层面,从精准化、个性化覆盖,到对各类疾病进行全周期专业科普,以便患者和家属从全局角度了解诊疗全程,获得更多、更有效的治疗决策时间,真正实现“每个人都是自己健康第一负责人”。

  而腾讯医典,也在包括17种癌症在内的多个领域,构建起覆盖单病种诊疗全流程的知识树。从症状辨别、初步诊断、如何治疗到生活管理,把深度文章、专家视频、热门问答、全球最新疗法资讯等内容穿插在各流程中。例如肺癌,就会根据病症分型及分期的不同提供不同医疗知识,实现同一病种因时、因状况甚至因人而异的知识提供,从而以科普的力量,助力患者在各阶段做好每个健康决策。

  公众能借助系统化、聚合式平台对疾病形成完整、全面的正确认知,在预防、诊疗、康复阶段与医生形成良好的配合,实现医疗资源的优质配置,这也是更深层次的医疗供给侧改革的应有之义。

  而据张猛介绍,已经有不少基层医院医生将腾讯医典用于查房等临床场景,作为临床工作的辅助工具。而广东省人民医院、复旦大学附属肿瘤医院、中山大学附属肿瘤医院、首都医科大学附属安贞医院等也开始陆续接入腾讯医典,作为医学科普和患者教育平台。

  中国工程院院士、肝胆胰外科和肝移植领域著名专家董家鸿院士就曾指出,在这个人人手里握着麦克风的自媒体时代,医生在医疗健康信息传播过程中是缺位的。权威的发声很弱甚至没有,补风捉影者、大肆渲染者就会趁机补位。所以,对于医生来说,除了临床上与患者的沟通,还要有与公众的对话。

  而一批走出体制的医生都将科普作为其建立知名度的重要依托,也因此涌现出越来越多的医生成为科普的生产者。一时间,出现崔玉涛、龚晓明、裴洪岗等一批网红大V,并迅速完成科普内容输出、建立品牌、知识产品化、诊所等业务落地。

  但仅仅依靠个体力量,并不能完成医学科普从洗稿向硬核专业的改变,以平台的力量和良性的模式,汇集专业医生,才能推动行业的根本转变,推向规范化。

  在互联网医学科普2.0时代,越来越多的头部平台正在意识到这一点。张猛表示,腾讯医典已构建起一个包括1000多位专家和80多位两院院士、学科带头人的专家团队,其中不乏钟南山等国内医学领域领军人物。腾讯医典内容库中4万余篇文章都由医学专家逐字审核和书写,通过对标医学论文的生产方式,建立系统的审稿、同行评议机制。重点疾病领域,六福公益论坛由全国学科带头人亲自组织一线专家分工合作,共同编撰,从而确保整个医学知识体系的完整性、信息的前沿性。

  随着科普逐渐剔除商业化干扰,医生成为传播主体,以及深度、体系化科普模式的建立,医学科普将在国内将迎来最好的发展时期,在充分运用互联网平台优势的前提下,让科普回归科普本身,真正为公众提供正确的指引和帮助,为健康中国建设提供最有力的底层支撑。(完)

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